Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrześni

Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrześni zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do stron internetowych Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrześni: www.ops.wrzesnia.pl; www.ops-wrzesnia.biuletyn.net i www.doortodoor.wrzesnia.plwww.doortodoor.wrzesnia.pl

• Data publikacji strony internetowej: 2019-09-01.

• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-03-01.

Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

Treści niedostępne
• część plików nie jest dostępnych cyfrowo,
• brak odpowiedniej struktury nagłówkowej artykułów.

Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
Deklarację sporządzono dnia: 2020-03-27.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2024-02-29.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Na tej stronie internetowej są problemy, które wynikają z niespełnienia wymogów dostępności cyfrowej? Zgłoś to do Pana Michała Kulczaka, michal.kulczak@ops.wrzesnia.pl lub telefonicznie 61 640 72 04

W zgłoszeniu podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, z Twojego zgłoszeniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Jeżeli nasze działania nie będą dla Ciebie zadowalające, możesz zgłosić skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
• Burmistrz Miasta i Gminy Września
• Adres: ul. Ratuszowa 1, 62-300 Września
• E-mail: wrzesnia@wrzesnia.pl
• Telefon: 61 640 40 40
Jeżeli nadal będziesz mieć uwagi do naszych działań związane z dostępnością cyfrową możesz zgłosić je do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Aplikacje mobilne:
Prowadzimy jedną aplikacje mobilną:
1. Door to Door Września Entera Studio

Dostępność architektoniczna

1. Budynek: Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrześni, ul. Fabryczna 14 (OPS), 62-300 Września
Komórki organizacyjne mieszczące się w budynku:
Parter:
• Zespół Kancelaryjny.
Poziom I:
• Sekcja Pomocy Środowiskowej,
• Sekcja Organizacyjno-Administracyjna.

Poziom II:
• Dyrektor,
• Zastępca Dyrektora,
• Sekcja Usług Opiekuńczych,
• Sekcja Świadczeń Pomocy Społecznej,
• Sekcja Organizacyjno-Administracyjna,
• Sekcja Księgowości,
• Zespół Kadrowo-Płacowy.

1. Wejście do budynku jest możliwe wprost z poziomu terenu od ulicy Fabrycznej. Po wejściu do budynku można skorzystać zarówno ze schodów jak i z windy. Dodatkowo na drugim piętrze znajduje się 5 schodów prowadzących w górę do komórek organizacyjnych: Dyrektor, Zastępca Dyrektora, Sekcja Usług Opiekuńczych.
2. Dostęp do tych komórek umożliwia platforma schodowa, zamontowana z lewej strony.
3. Główne wejście nie jest zabezpieczone bramkami.
4. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Przed budynkiem wyznaczono 2 miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych (jedno przy ul. Fabrycznej oraz jedno przy ul. Ratuszowej).
5. Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na drugim piętrze. Informacja na temat rozkładu pomieszczeń w budynku, udzielana jest głosowo przez pracownika Zespołu Kancelaryjnego przy drzwiach wejściowych.
6. Na parterze oraz na każdym piętrze znajduje się tablica, na której jest informacja na temat rozkładu pomieszczeń. Obsługa klientów odbywa się w pokoju na parterze. Pracownik Zespołu Kancelaryjnego przywoła pracownika właściwej komórki organizacyjnej.
7. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
8. W budynku jest zapewniona osobom ze szczególnymi potrzebami możliwość ewakuacji przy pomocy materaca ewakuacyjnego.

2. Budynek – Oddział Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrześni, ul. Słowackiego 39, 62-300 Września
Komórki organizacyjne mieszczące się w budynku:
Parter:
• Zespół Kancelaryjny,
• Sekcja Dodatków Mieszkaniowych,
• Sekcja Świadczeń Rodzinnych i Funduszu Alimentacyjnego.

Poziom I:
• Sekcja Świadczeń Rodzinnych i Funduszu Alimentacyjnego,
• Zastępca Dyrektora,
• Sekcja Wspierania Rodziny.

1. Do wejścia do budynku prowadzą schody. Na zewnątrz budynku przy schodach znajduje się podjazd dla osób niepełnosprawnych. Po lewej stronie znajduje się dzwonek umieszczony na wysokości 130 cm.
2. Wejście główne nie jest zabezpieczone bramkami.
3. W budynku nie ma windy.
4. Na parterze budynku znajdują się 3 stanowiska do obsługi wszystkich interesantów.
5. Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
6. Przed budynkiem nie ma miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
7. Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze.
8. Informacja na temat rozkładu pomieszczeń w budynku, udzielana jest głosowo przez pracownika Ośrodka. Na parterze znajduje się tablica, na której jest informacja na temat rozkładu pomieszczeń.
9. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

3. Budynek – Klub Senior+ „Wrzosowisko”, ul. Batorego 8, 62-300 Września
Komórki organizacyjne mieszczące się w budynku:
Parter:
• Klub Senior+ „Wrzosowisko”

1. Wejście do budynku znajduje się od strony boiska (droga wewnętrzna). Dostęp do budynku możliwy jest wprost z poziomu terenu. Wewnątrz budynku znajdują się 3 stopnie prowadzące w dół.
2. Przy schodach po prawej stronie znajduje się platforma dostosowana dla osób niepełnosprawnych. Po prawej stronie umieszczony jest dzwonek.
3. Wejście główne nie jest zabezpieczone bramkami.
4. Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Przed budynkiem jest miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. W budynku znajduje się toaleta przystosowana dla osób niepełnosprawnych.
5. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

4. Budynek – Punkt Wspierania Lokalności Społeczności, ul. Chopina 8, 62-300 Września

Komórki organizacyjne mieszczące się w budynku:
Wysoki parter:
• Punkt Wspierania Społeczności Lokalnej.

1. Do budynku prowadzi jedno wejście od ul. Chopina. Do wejścia do budynku prowadzą schody (pięć stopni).
2. Na zewnątrz budynku przy schodach znajduje się platforma dostosowana dla osób niepełnosprawnych.
3. Wejście główne nie jest zabezpieczone bramkami.
4. Do budynku można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
5. Przed budynkiem wzdłuż ulicy wyznaczono jedno miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
6. W budynku znajduje się toaleta dla osób niepełnosprawnych.
7. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Braille’a, ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.

Dostępność informacyjno-komunikacyjna

Budynki Ośrodka Pomocy Społecznej we Wrześni
Klient może komunikować się z pracownikami Ośrodka osobiście, telefonicznie oraz poprzez: faks, ePUAP, e-Doręczenie, e-mail i listownie.

Telefon: 61 640 72 00
faks: 61 640 72 66
e-mail: opswrz@wrzesnia.pl
adres korespondencyjny:
Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrześni, ul. Fabryczna 14, 62-300 Września
Godziny otwarcia Ośrodka:
poniedziałek 8.00 – 16.00
wtorek – piątek 7.00 – 15.00

Klub Senior+ „Wrzosowisko”, ul. Batorego 8, 62-300 Września
Godziny otwarcia Klubu:
poniedziałki, środy, piątki: 8.00 – 16.00
wtorki, czwartki: 10.00 – 18.00

1. Osoby niesłyszące i głuchoniewidome mające trudności w komunikowaniu się w celu załatwienia sprawy w Ośrodku mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego lub tłumacza przewodnika. Tłumacz online Polskiego Języka Migowego (PJM) i Systemu Językowo-Migowego (SJM) jest dostępny nieodpłatnie w godzinach pracy Ośrodka we wszystkich jego lokalizacjach oraz poprzez stronę internetową BIP Ośrodka Pomocy Społecznej
2. Wniosek na tłumacza sposobu komunikowania się osób głuchoniewidomych (SKOGN) znajduje się na stronie BIP Ośrodka Pomocy Społecznej
3. Nad wejściami do budynków nie ma głośników systemu naprowadzających dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące.
4. We wszystkich budynkach Ośrodka są dostępne pętle indukcyjne z wyjątkiem Klubu Senior+ „Wrzosowisko”.

Dokument opracował:

Koordynator ds. Dostępności

/-/ Michał Kulczak

Zatwierdzam:

Dyrektor

/-/ Krystian Kędziora